Rétractations et retours

RÉTRACTATIONS ET RETOURS

• Rétractations

Vous disposez du droit de rétractation de 14 jours pour nous retourner les articles sans avoir à justifier de motif.

Dans ce cas, nous procéderons au remboursement des produits retournés par virement bancaire dans les plus brefs délais.

• Retours

Vous êtes responsable du retour de vos articles, et notamment des frais de retour à payer auprès du transporteur ou du bureau de poste.

Vous avez 14 jours pour nous informer du retour et nous renvoyer les articles dans leur état d'origine. Ceux-ci doivent impérativement être renvoyés avec leurs étiquettes d’origine et dans un état impeccable, intacts et non portés (pas de traces de maquillage, ni de tâches).                                                                        

Remarque : Vous devez prendre soin des articles reçus. Vous pouvez examiner les articles et les essayer mais vous ne devez pas les avoir portés.

Nous déclinons toute responsabilité en cas de perte ou de dommages des Articles avant qu'ils ne nous parviennent, notamment s'ils se perdent ou sont endommagés lors du transit. Nous rembourserons que les articles reçus et intacts. 

Nous rembourserons le montant payé pour les articles en tenant compte de toute remise ou promotion appliquée lors de la commande (les frais de livraison ou de retour ne seront pas remboursés). Les remboursements seront effectués par virement bancaire.

Les articles suivants ne peuvent être ni renvoyés, ni échangés : les bodys. Nous nous réservons le droit de refuser le remboursement des articles ne respectant pas les présentes Conditions générales de Vente.

En cas de livraison d’un article non conforme à votre commande (erreur sur la commande : produit, couleur, taille), merci de bien vouloir nous contacter afin d’en organiser le retour, les frais seront à notre charge.

GARANTIES ET RESPONSABILITES

• L’ACHETEUR

L'acheteur déclare que les articles commandés sont adaptés à l’usage auquel ils sont destinés. En aucun cas il ne pourra remettre en cause la compétence ou le jugement de TWENTIESOMETHIN dans la sélection et/ou la conception des articles présents sur www.twentiesomethin.com. L'acheteur déclare que l'utilisation des articles sera conforme à toutes les exigences gouvernementales applicables.

Dans les limites spécifiées par les lois applicables, le client s’engage à dédommager et à tenir exempt de poursuite TWENTIESOMETHIN, ses employés, ses représentants ou toute société affiliée. Ce dédommagement comprend tous les coûts (y compris les honoraires d’avocat) des dommages et préjudices résultant des sinistres réels ou revendiqués et des sanctions imposées par TWENTIESOMETHIN pour toute violation d’une loi fédérale, d’une réglementation régionale ou d’une norme quelconque.

• TWENTIESOMETHIN

Nous déclinons toute responsabilité en cas de préjudice ou dommage découlant de l’utilisation de l’un de nos articles, individuellement ou combinés avec d’autres articles, survenu après l’acceptation de la commande.

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